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Na homesound.pt, pode obter informações sobre os produtos e comprar quando pretender.

Para comprar no site homesound.pt, terá de registar-se apenas quando decidir o que vai adquirir. Para isso, basta um click no botão “Comprar”.

Até lá, pode navegar livremente em todas as zonas do nosso site.

Depois de decidir o que vai comprar, tem de registar-se como Utilizador, disponibilizando os seus dados pessoais. Esta informação vai possibilitar a cobrança e a entrega do produto escolhido, no endereço que nos fornecer para o efeito. Se tem dúvidas sobre o uso que faremos dos dados pessoais, por favor consulte a área “Política de Privacidade”.

Após o registo, o utilizador é identificado pelo nosso sistema como um cliente, o que nos permite preencher automaticamente na sua ficha, os dados relativos à entrega e facturação, para a emissão da factura e posterior entrega do produto comprado no nosso site.

Para Encomendar, escolha os produtos que pretende e adicione-os ao seu carrinho de compras, utilizando a opção “Comprar”. Deve preencher correctamente todos os dados para a encomendar ser aceite. Para concluir, utilize a opção “Finalizar”. Até confirmar a sua encomenda com o passo 4 Finalizar”, pode alterar em parte ou na totalidade a mesma.

A sua encomenda será enviada em 24 horas ou de 2 a 4 dias úteis, após confirmação do pagamento. Se a encomenda tiver artigos com prazos de expedição diferentes, será enviada no prazo mais alargado.

Para alterar o endereço de entrega:
Se a sua encomenda ainda não foi expedida, pode alterar a morada de expedição. Para efectuar esta alteração, deverá enviar-nos um e-mail para encomendas@homesound.pt a solicitar essa alteração. 
 
Para cancelar a sua encomenda:
Se por qualquer motivo pretender anular a sua encomenda, tem essa possibilidade, mas apenas no caso de ainda não ter sido paga. Para isso, deverá aceder à sua Conta e no Histórico de Encomendas, selecionar aquela que pretende anular no campo Estado "Por pagar (anular)" e confirmar. 
 
Para solicitar mais informações sobre um artigo:
Caso necessite de informações adicionais sobre qualquer artigo na nossa loja, basta entrar na página do mesmo, selecionar o icone  e enviar-nos o seu pedido.
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